Kujdesi shëndetësor dhe trajtimi gjatë burgimit

Një kërkesë për kujdes shëndetësor duhet të arrijë tek profesionisti i duhur

DJI përshkruan kujdesin për të rriturit në paraburgim si kujdes fizik dhe mendor që është i barabartë me kujdesin jashtë dhe përshtatet brenda kufizimeve të paraburgimit. Akti i Parimeve Penitenciare përmban kuadrin ligjor për kujdesin mjekësor. Kur të mbërrini, pyesni se si të arrini shërbimin mjekësor, si të kërkoni një takim dhe çfarë bëni jashtë orarit normal. Përndryshe, një rrugë e paqartë aplikimi mund të ngatërrohet me një refuzim mjekësor, ndërkohë që pyetja nuk ka arritur ende tek profesionisti i duhur.

Përshkruani praktikisht ankesën: çfarë përjetoni, që kur, çfarë ka ndryshuar dhe çfarë trajtimi apo mjekimi i nevojshëm ekziston tashmë? Ju nuk keni nevojë të formuloni vetë një diagnozë për të kërkuar ndihmë. Një përmbledhje konkrete ndihmon shërbimin mjekësor të përcaktojë prioritetet dhe hapat e ardhshëm. Nëse nuk e kuptoni gjuhën ose formularin, njoftoni menjëherë këtë dhe kërkoni mbështetjen e duhur. Një mesazh familjar se gjërat nuk po shkojnë mirë mund të jetë një kontekst i rëndësishëm, por aty ku është e nevojshme ai duhet të përkthehet në një mesazh të dobishëm kujdesi pa e shtypur zërin e vetë pacientit.

Një urgjencë dhe një takim i rregullt kërkojnë përgjigje të ndryshme

Në rast të një problemi akut shëndetësor, duhet të bëhet menjëherë e qartë se kërkohet ndihma nëpërmjet rrugës së disponueshme mjekësore ose të urgjencës në institucion. Mos prisni që një shënim konsultimi ose një ankesë për një konsultim të mëparshëm të përpunohet nëse gjendja tani po përkeqësohet. Bëni ndryshimin konkret dhe përmbajuni asaj që përjetoni. Ky udhëzues nuk ofron klasifikimin ose diagnozën e tij mjekësore. Vlerësimi dhe trajtimi i përkasin profesionistëve të kualifikuar të kujdesit shëndetësor, të cilët duhet të dinë se cilat sinjale aktuale janë të pranishme dhe çfarë ka ndodhur më parë.

Për referencë të mëvonshme, mbani një shënim se kur është kërkuar ndihma dhe çfarë përgjigje ose ndjekjeje pasoi, për aq sa është e mundur. Kjo administratë nuk duhet të vonojë ndihmën urgjente. Një i dashur mund të transmetojë informacione të rëndësishme, por në rast rreziku të menjëhershëm, nuk duhet të supozojë se një email më vonë gjatë ditës do të mjaftojë. Pyesni objektin se cila rrugë ekziston për sinjalet urgjente dhe kush mund të arrihet drejtpërdrejt. Qëllimi është të sigurohet që një kërkesë për kujdesin e nevojshëm të mos ngecë midis stafit të departamentit, familjes dhe shërbimeve mjekësore, sepse të gjithë mendojnë se dikush tjetër tashmë është kujdesur për të.

Një transferim duhet të jetë aktual dhe i verifikueshëm

Bëni një përmbledhje të medikamenteve aktuale, dozave, farmacisë, mjekëve dhe alergjive përkatëse pas mbërritjes. Përdorni një burim aktual të besueshëm në vend të një fotografie të vjetër ose emrit të tabletit të kujtuar. Pyesni se si informacioni nga mjeku juaj arrin shërbimin mjekësor dhe çfarë leje kërkohet për këtë. T'i japësh një listë portierit nuk është njësoj si të konfirmosh që mjeku ka marrë informacionin e nevojshëm. Kontrolloni gjithashtu kur bëhet vlerësimi ose ofrimi i parë dhe çfarë duhet bërë nëse mungon informacioni.

Trajtimi mund të vlerësohet ose rregullohet në paraburgim nga ofruesi kompetent i kujdesit shëndetësor. Kjo nuk do të thotë se çdo ndryshim është i pasaktë, por ju mund të pyesni për arsyen, ndjekjen dhe sinjalet që duhet të raportohen përsëri. Mos e ndryshoni vetë përdorimin e përshkruar sepse organizata funksionon ndryshe ose sepse një i burgosur tjetër ka një ilaç të ngjashëm. Në rast të një problemi me lindjen ose një dozë të humbur, shërbimi mjekësor duhet të përcaktojë hapin tjetër të sigurt. Një regjistër i kujdesit mund ta bëjë të dukshme ndërprerjen pa u përdorur si vetë këshilla për mjekimin.

Pyetni se çfarë përfshin në të vërtetë vlerësimi dhe plani

Një konsultë jo gjithmonë rezulton menjëherë në një referim ose ekzaminim. Pyesni se çfarë ka vlerësuar ofruesi i kujdesit shëndetësor, cili hap tjetër është rënë dakord dhe kur nevojitet kontakti përsëri. Dallimi i mendimeve në lidhje me përmbajtjen mjekësore duhet të dallohet nga një takim i humbur ose një marrëveshje transporti e paekzekutuar. Këto janë probleme të ndryshme që mund të kenë përgjegjësi të ndryshme. Duke e përsëritur planin me fjalë të thjeshta, mund të kontrolloni nëse e keni kuptuar të njëjtën gjë pa marrë përsipër gjykimin profesional.

Ankesat psikologjike gjithashtu meritojnë një rrugë konkrete kujdesi. DJI përmend këtë ndër të tjera bashkëpunim në një konsultë psiko-mjekësore. Kjo tregon se si mund të organizohet kujdesi, jo se çdo pyetje individuale është zgjidhur tashmë në një konsultim të tillë. Raportoni ndryshimet në funksionim ose siguri në kohën e duhur dhe pyesni se kush e koordinon trajtimin. Një plan paraburgimi dhe riintegrimi dhe një dosje mjekësore kanë funksione të ndryshme. Keni informacionin e nevojshëm të koordinuar pa supozuar se çdo punonjës duhet të ketë akses në të gjitha të dhënat e trajtimit.

nuk jep të drejta aksesi të pakufizuar të skedarëve

Informacioni mjekësor është i ndjeshëm. Pyetni se kush përpunon çfarë të dhënash dhe si regjistrohet pëlqimi për shkëmbimin e informacionit. Prandaj, një anëtar i familjes që ofron ndihmë praktike nuk i takon automatikisht të gjithë dosjen mjekësore. Në të njëjtën kohë, një person i dashur mund të ketë informacion për mjekimin e mëparshëm, një praktikues ose një ndryshim në sjellje që shërbimi mjekësor duhet të dijë. Diskutoni se si mund të sigurohet ai informacion dhe çfarë reagimesh është e mundur. Në këtë mënyrë, privatësia nuk është një justifikim për të humbur sinjalet, por as arsye për të ndarë gjithçka gjerësisht.

Ruani pasqyrat tuaja dhe dokumentet zyrtare nëpërmjet një rruge të përshtatshme. Mos dërgoni një histori të plotë të trajtimit në shumë adresa kontakti të përgjithshme sepse një takim është i paqartë. Pyesni se çfarë informacioni nevojitet për këtë qëllim. Ndihma juridike mund të kërkojë informacion përkatës për të vlerësuar një ankesë, por edhe këtu zgjedhja duhet të jetë e kujdesshme. Një përmbledhje e ngjarjes, kërkesës dhe pasojës shpesh mund të qartësojë së pari pengesën. Më pas, avokati mund të diskutojë se cilat dokumente mjekësore nevojiten për procedurën e duhur.

Veprimet mjekësore kanë një rrugë të veçantë mbrojtjeje ligjore

RSJ shpjegon ligjin e ankesave mjekësore dhe apelit. Procedura mjekësore sipas Pbw fillon me një kërkesë me shkrim për ndërmjetësim drejtuar Këshilltarit Mjekësor në DJI, nëpërmjet rrugës së caktuar brenda institucionit. Neni 71c thotë si pikënisje jo më vonë se dita e katërmbëdhjetë pas aktit mjekësor të akuzuar. Pas përfundimeve me shkrim, ka një periudhë të veçantë të shkurtër ankimimi: Neni 71d përmend ditën e shtatë pas marrjes. Të vlerësohet menjëherë koha e fillimit, procedura e zbatueshme dhe çdo detaj; mos prisni javë për konsultime joformale.

Një ankesë për vendimin e një drejtori mund të ndikojë në të vërtetë rrugën normale të ankesës. Trajtimi i detyruar gjithashtu ka pyetjet e veta. Prandaj, pyesni se çfarë saktësisht po sfidohet dhe cili zyrtar është përgjegjës. Modeli aktual i rregullave të shtëpisë për AIT dhe EBI përshkruajnë rrugën mjekësore brenda atyre regjimeve; baza ligjore duhet të lexohet për situatën tuaj. Ky burim nuk është një arsye për të barazuar të gjitha regjimet. Parimi praktik mbetet që një formë ose bisedë e përgjithshme nuk ruan automatikisht çdo term për mbrojtjen ligjore mjekësore. (rregullat aktuale të shtëpisë së modelit për AIT dhe EBI)

Shembull imagjinar: një referim pa transport

Në një shembull imagjinar, Pieter ka një takim specialist jashtë institucionit. Shërbimi mjekësor ka konfirmuar referimin, por takimi është anuluar pasi mungon transporti. Pieter shkruan se mjeku refuzon ta trajtojë. Megjithatë, situata aktuale mund të tregojë një përgjegjësi të ndryshme nga një refuzim thelbësor mjekësor. Kërkohet një kontroll i referimit, planifikimit, transportit dhe përgjigjes ndaj takimit të humbur. Duhet gjithashtu të vlerësohet nëse shtyrja rezulton në një nevojë ose urgjencë të re për kujdes; shkaku administrativ nuk e bën më pak reale nevojën mjekësore.

Me ndihmë, Pieter shënon konfirmimet e disponueshme dhe pyet se kush do të organizojë një takim të ri dhe brenda cilës periudhë. Avokati heton veçmas se cila rrugë e ankesës i përshtatet veprimit ose vendimit specifik. Shembulli nuk thotë që një problem transporti i bie gjithmonë drejtorit ose se një mjek nuk mund të ketë përgjegjësi të mëtejshme. Tregon pse ngjarja origjinale duhet të përshkruhet saktësisht. Një kualifikim i gabuar mund të humbasë procedurën e duhur, ndërkohë që kujdesi duhet të vazhdojë ndërkohë dhe nuk mund të presë përfundimin ligjor.

Një regjistër kujdesi me informacionin e nevojshëm dhe takime reale pasuese

Mbajeni pasqyrën e kufizuar në ngjarjet përkatëse. Shkruani ankesat me fjalët tuaja dhe jepni vetëm konkluzionet e mjekut nëse ai është komunikuar ose regjistruar në këtë mënyrë. Një regjistër i kujdesit nuk është një dosje mjekësore e bërë vetë dhe nuk vërteton në vetvete se një trajtim ishte i pasaktë. Ndihmon ofruesin e kujdesit shëndetësor, avokatin dhe pacientin të gjejnë të njëjtën ngjarje. Mbroni pasqyrën nga shpërndarja e panevojshme; detajet mjekësore nuk i përkasin një mesazhi publik për të bërë presion mbi një institucion.

• natyra e ankesës së përjetuar, fillimi dhe ndryshimi përkatës.
• Kërkesë: kur, me çfarë rruge dhe nga kush u kërkua kujdes.
• Kontakt: konsultim, telefonatë ose përgjigje me burim të qartë.
• ekzaminimi i dakorduar, mjekimi, referimi dhe periudha për ndjekje.
• Ekzekutimi: çfarë ndodhi në të vërtetë dhe cila pjesë dështoi ose mbeti e paqartë.
• Ligjore: veprimet e mundshme të kundërshtueshme, procedura e vet dhe data e verifikuar e depozitimit.
• Vazhdimësia: person përgjegjës kontakti, transferimi i nevojshëm dhe kontrolli i radhës.

Kontrolloni çdo takim kundrejt një rezultati: është bërë vetëm një kërkesë apo është konfirmuar një takim? Një datë për një konsultë është e ndryshme nga një premtim që i njëjti mjek mund t'i zgjidhë të gjitha pyetjet menjëherë. Tregoni se çfarë pasigurie ekziston ende dhe kush po e heton atë. Një regjistër faktik parandalon që i gjithë problemi të përmblidhet pasi askush nuk bën asgjë, ndërsa një pyetje e theksuar për një hallkë që mungon është shumë më e menaxhueshme. Gjithashtu tregon kur sinjalet e përsëritura nuk duket se marrin ndjekje të mjaftueshme.

Organizata e kujdesit shëndetësor dhe sigurimet kërkojnë hapin e tyre administrativ

DJI përshkruan se kujdesi gjatë paraburgimit organizohet dhe paguhet nga DJI, me pikat e veta të vëmendjes në lidhje me sigurimin dhe pushimin. Prandaj, kontrolloni se çfarë duhet të raportoni tek siguruesi shëndetësor dhe cili status vlen për ju. Mos supozoni se çdo sigurim mund të ndërpritet plotësisht ose se i gjithë kujdesi gjatë çdo forme pushimi do të paguhet në të njëjtën mënyrë. Përdorni udhëzimet zyrtare aktuale dhe kërkoni shpjegime me shkrim kur periudha ose lloje të ndryshme qëndrimi mbivendosen. (DJI përshkruan se kujdesi gjatë paraburgimit rregullohet dhe paguhet nga DJI)

Një diskutim administrativ rreth kostove nuk duhet ta bëjë të padukshëm kujdesin e nevojshëm. Paraqisni problemin tek personi përkatës i kontaktit shëndetësor dhe administrativ dhe bëni të qartë se kush është përgjegjës për çfarë. Ruani korrespondencën, por mos dërgoni automatikisht detaje mjekësore për një pyetje premium. Data e hyrjes dhe e nisjes mund të jetë e mjaftueshme për administrim, ndërsa një praktikuesi ka nevojë për informacione të tjera. Duke ndarë qëllimet, ju parandaloni ndarjen dhe vonesat e panevojshme të të dhënave, sepse çdo pyetje i dërgohet të njëjtit punonjës.

Vazhdimësia pas ndalimit fillon para ditës së fundit

Pyetni shumë përpara nisjes së pritshme se si do të transferohen mjekimet, kontaktet e trajtimit dhe takimet e nevojshme pasuese. Një datë e planifikuar e shkarkimit nuk është konfirmim që mjeku i përgjithshëm ose praktikuesi i ka të gjitha informacionet jashtë. Sigurohuni që të jetë e qartë se cili informacion i shkon kujt me leje dhe kush e rregullon takimin e parë. Në rast të një nisjeje të papritur, koha e disponueshme mund të jetë e shkurtër; Në ato raste, një listë e vogël, e përditësuar e praktikuesve, medikamenteve dhe pyetjeve të hapura pasuese është më e rëndësishme se një arkiv i pazgjedhur në të cilin askush nuk ka akses të drejtpërdrejtë.

Analiza jonë është se kujdesi i mirë i paraburgimit kërkon dy forma vazhdimësie: kërkesa për kujdes duhet të vazhdojë të monitorohet dhe mbrojtja ligjore duhet të ndjekë rrugën e duhur në kohën e duhur. Një regjistër i kujdesit lidh ato linja pa i ngatërruar ato. Një ankesë mjekësore mund të mos zëvendësojë trajtimin e nevojshëm, ndërsa një konsultë e re nuk zgjidh automatikisht një çështje ligjore të mëparshme. Ekziston udhëzuesi i ankesave për vendimet e tjera në paraburgim. Kjo thellësi i jep nevojës mjekësore dhe procedurës specifike vendin e vet, të përcaktuar me kujdes. (udhëzues për ankesat)