Ndërmjetësimi riparues nga këndvështrimi i viktimës

Filloni me një nevojë, jo me propozimin e dikujt tjetër

Fillimisht shkruani vetë se cila pyetje ose nevojë jep arsye për të marrë në konsideratë kontaktimin me ju. Ju mund të dëshironi një shpjegim, njohje të pasojave ose një marrëveshje praktike për takimet e ardhshme. Ju gjithashtu mund të dëshironi të dini se çfarë mund të bëjë një ndërmjetës. Kjo bisedë eksploruese nuk duhet të përfshijë një vendim për pjesëmarrjen. Qeveria e përshkruan kontaktin e mbikëqyrur pas një vepre penale si vullnetar. Ky vullnetaritet ka kuptim vetëm kur ju gjithashtu keni hapësirë ​​për të refuzuar një qëllim ose për ta rregulluar atë më vonë. (Qeveria kombëtare përshkruan kontaktin e drejtuar pas një vepre penale)

Mos lejoni që dikush tjetër të përcaktojë se çfarë do të thotë për ju rikuperimi i suksesshëm. Një anëtar i familjes mund të shpresojë për pajtim, ndërsa ju dëshironi të bëni vetëm një pyetje specifike. Një profesionist mund të shohë vlerë në një bisedë pa e njohur plotësisht ndjenjën tuaj të sigurisë. Diskutoni hapur këtë ndryshim me mbikëqyrësin. Një proces mund të jetë i kujdesshëm pa një takim pasues, dhe një takim mund të ndodhë pa zhdukur të gjitha pasojat. Një objektiv realist ndihmon në parandalimin e zhgënjimit dhe e bën të qartë kur një propozim nuk i plotëson mjaftueshëm nevojat tuaja.

Ndërmjetësimi restaurues dhe ndërmjetësimi kanë një rol të ndryshëm procesi

Qeveria bën një dallim ndërmjet ndërmjetësimit restaurues dhe ndërmjetësimit në çështjet penale. Ndërmjetësimi restaurues gjithashtu mund të bëhet veçmas nga një çështje penale në vazhdim dhe në një kohë të mëvonshme. Në ndërmjetësimin në çështjet penale, ekziston një rast që një zyrtar ose gjyqtar duhet të vendosë dhe rezultati mund të luajë një rol në atë procedurë. Një bisedë nuk zëvendëson automatikisht çështjen penale. Prandaj, kur regjistroheni, pyesni saktësisht se cili program ofrohet dhe çfarë reagimesh jepet. Emrat ndonjëherë përdoren shumë lehtë në mënyrë të ndërsjellë në bisedat e përditshme.

Forma e kontaktit meriton gjithashtu zgjedhjen tuaj. Informacioni i qeverisë për drejtësinë restauruese përshkruan udhëzimet profesionale të kontaktit dhe nevojat e ndryshme të atyre që janë të përfshirë. Të ulesh drejtpërdrejt përballë njëri-tjetrit nuk është gjithmonë fillimi i duhur. Një tjetër mundësi mund të jetë një letër, mesazh i përcjellë ose përgatitje e veçantë. Pyesni se çfarë është në dispozicion dhe përgjegjëse në situatën tuaj. Një alternativë nuk është një formë më e vogël e rimëkëmbjes dhe nuk duhet të paraqitet si mungesë guximi apo bashkëpunimi. Formulari duhet t'i shërbejë qëllimit dhe sigurisë, jo anasjelltas. (informacione të qeverisë për drejtësinë restauruese)

Pëlqimi duhet të mbetet kuptimplotë gjatë gjithë procesit

Pyetni se çfarë mund të bëni nëse dëshironi të ndaloni gjatë përgatitjes ose një interviste. Si e bëni të ditur këtë, kush e ndërpret dhe çfarë u komunikohet më pas të tjerëve? Një pëlqim një herë në fillim nuk është i njëjtë me pëlqimin për të gjitha propozimet e mëvonshme. Diskutoni gjithashtu se si njihet presioni, për shembull kur pala tjetër pret një rezultat të favorshëm penal ose familja thotë se duhet ta mbyllni përfundimisht konfliktin tani. Pritshmëri të tilla mund të ndikojnë në vendimin tuaj pa u formuluar haptazi si detyrim.

Refuzimi i një takimi nuk do të thotë se nuk keni pyetje ose jeni kundër rikuperimit. Ju mund t'ju duken të rëndësishme disa qëllime dhe megjithatë të vendosni që kjo rrugë nuk është e përshtatshme për ju për momentin. Diskutoni se çfarë informacioni në lidhje me një refuzim ose përfundim do t'u shkojë palëve të treta, veçanërisht kur një çështje penale është duke u zhvilluar. Mbikëqyrësi duhet të jetë në gjendje të shpjegojë marrëveshjet dhe kufijtë e tij. Nëse është e nevojshme, jepni këshilla juridike veçmas. Një diskutim i pavarur me një mbrojtës të viktimave mund të ndihmojë kur interesat ligjore dhe nevojat emocionale bien ndesh ose kur një dokument i propozuar ka pasoja të paqarta.

Betoni gjithashtu rreziqet delikate

Siguria nuk ka të bëjë vetëm me dhunën fizike gjatë një takimi. Gjithashtu merrni parasysh mesazhet e padëshiruara, njohjen e një vendbanimi, presionin nga njohjet e ndërsjella ose kërcënimet e përsëritura pas procesit. Tregojini mbikëqyrësit se çfarë kufizimesh ose masash mbrojtëse ekzistojnë. Mos kontaktoni vetë për të lehtësuar një bisedë të përgatitur më shpejt nëse një ndalim ose marrëveshje sigurie e pengon këtë. Një proces ndërmjetësimi nuk e ndryshon automatikisht një masë të tillë. Të vlerësohet paraprakisht se cila formë e kontaktit lejohet ligjërisht dhe praktikisht.

Përshkruani atë që ju duhet për të marrë parasysh një bisedë: një vendndodhje neutrale, mbërritje e veçantë, person mbështetës, mundësi për një pushim ose vetëm kontakt indirekt për momentin. Këto janë pika për diskutim, jo ​​garanci që çdo ofrues mund të japë në çdo rrethanë. Pyesni se kush vlerëson një rrezik dhe çfarë ndodh nëse kushtet nuk janë të realizueshme. Seksioni i thelluar mbi mbrojtjen si viktimë mbulon pistën e veçantë të sigurisë. Ndërmjetësimi nuk duhet të zëvendësojë mbrojtjen e nevojshme dhe shqetësimi për kërcënimet nuk duhet të hidhet poshtë si mungesë besimi në bisedë. (më shumë informacion rreth mbrojtjes si viktimë)

Pyetni se çfarë mbetet saktësisht brenda dhe jashtë bisedës

Fjala konfidenciale mund të jetë qetësuese, por është shumë e përgjithshme pa shpjegim. Pyetni se kush bën një raport, çfarë të dhënash ruhen, kush ka akses dhe çfarë informacioni, nëse ka, i shkon një oficeri ose gjyqtari. Gjithashtu diskutoni përjashtimet, për shembull në rastin e një kërcënimi konkret serioz. Një këshilltar nuk mund të premtojë të njëjtën mbrojtje si një avokat në një bisedë konfidenciale pa shpjegim. Lexoni marrëveshjen ose informacionin rreth procesit dhe kërkoni një shpjegim të kuptueshëm të kushteve që mund të kenë pasoja ligjore.

Bëni një dallim midis përmbajtjes së një bisede, njoftimit se një proces ka ndodhur dhe çdo marrëveshje që palët duan të përdorin. Ndërmjetësimi në një rast në vazhdim mund të kërkojë reagime mbi rezultatet. Kjo nuk do të thotë se çdo detaj i shprehur duhet të bëhet automatikisht një dokument procedural. Le të regjistrohet saktësisht se çfarë informacioni ndahet mbi çfarë baze. Kërkoni kohë për të menduar përpara se të bini dakord për një destinacion të ri për të dhëna të ndjeshme. Një dëshirë fillestare për të folur nuk është një leje e pakufizuar për çdo shpërndarje të mëvonshme.

Përgatitni pyetje pa detyruar një përgjigje

Bëni një listë të shkurtër të pyetjeve që dëshironi të hetoni nëse ato mund të bëhen. Përveç kësaj, shkruani se çfarë do të thotë një përgjigje për ju dhe cila përgjigje mund të jetë e vështirë. Për shembull, një pyetje se pse personi tjetër e bëri këtë mund të rezultojë në mohim, justifikim ose kujtesë të paplotë. Këshilltari mund të përgatisë se si do të trajtohet kjo, por nuk mund të garantojë një përgjigje të sinqertë. Është e rëndësishme të dini paraprakisht nëse një bisedë ndihet gjithashtu kuptimplotë kur personi tjetër nuk thotë atë që shpresoni.

Ju nuk keni nevojë të formuloni pyetje në një mënyrë që e bën personin tjetër të ndihet rehat në kurriz të përvojës suaj. Në të njëjtën kohë, një këshilltar mund t'ju ndihmojë të bëni dallimin midis përshkrimit të pasojave tuaja dhe organizimit të një marrjeje në pyetje kriminale. Një intervistë rikuperimi nuk është automatikisht vendi i duhur për të vërtetuar çdo fakt të diskutueshëm. Diskutoni me avokatin tuaj marrëdhënien me procedurat në vazhdim nëse keni ndonjë dyshim në lidhje me deklaratat ose përgjegjësinë. Ky koordinim mund të parandalojë që një bisedë e rëndësishme emocionale të ngarkohet pa dashje me pritshmëritë që lidhen me një procedurë tjetër.

Shembull imagjinar: njohje pa kontakt të drejtpërdrejtë

Në një shembull imagjinar, pas një incidenti dhune, Sara dëshiron të dijë nëse personi tjetër i përfshirë e kupton pse ajo ka ndryshuar rrugën e saj të përditshme. Ata që e rrethojnë i propozojnë një takim, por Sara nuk dëshiron të shohë ende personin tjetër. Gjatë përgatitjes duket se nevoja e saj më e rëndësishme nuk është pajtimi, por njohja e pasojave dhe qartësia për kontaktet e ardhshme. Prandaj së pari shqyrtohet një mesazh indirekt. Kufizimet ekzistuese të kontaktit dhe marrëveshjet e sigurisë mbeten veçmas të dukshme; procesi nuk krijon përjashtimin e vet nga kjo.

Mbikëqyrësi diskuton se çfarë informacioni përcillet dhe çfarë bën Sara dhe çfarë nuk dëshiron të dëgjojë përsëri. Ajo mund të vendosë të shikojë përsëri kontaktin e drejtpërdrejtë më vonë, por nuk duhet të angazhohet për këtë paraprakisht. Një përgjigje e mundshme mund të jetë e dobishme dhe megjithatë të ngjall emocione të reja. Shembulli tregon se kontrolli nuk qëndron vetëm në po ose jo pjesëmarrjen. Është gjithashtu në temën, ritmin dhe formën e kontaktit. Kjo e bën përgatitjen e kujdesshme më thelbësore sesa pyetja nëse një takim përfundimisht mund të shënohet në një foto ose formular.

Një kartë përgatitore për pritshmëritë dhe kushtet

Krijoni një kartë personale që mund ta diskutoni me mbikëqyrësin. Karta nuk është një kontratë dhe nuk ka nevojë të përmbajë detaje të ndjeshme që nuk jeni gati t'i ndani. Përdorni fjalë të zakonshme dhe tregoni se cilat pika janë ende pyetje. Të drejtat e viktimave mbeten të rëndësishme përveç zgjedhjes së një procesi rikuperimi. Ju nuk duhet të hiqni dorë nga të drejtat ligjore ose mbështetjen e nevojshme në këmbim të një bisede. Kini dyshime për rëndësinë juridike të vlerësuar veçmas. (të drejtat e viktimave)

• Objektivi: Çfarë pyetjeje, njohjeje ose ndryshimi praktik shpresoj të eksploroj?
• Forma: bisedë e drejtpërdrejtë, letër, mesazh indirekt ose për momentin vetëm përgatitje eksploruese.
• Kufijtë: tema që nuk lejohen të diskutohen tani dhe çfarë do të thotë një pauzë ose ndalesë.
• Siguria: kufizimet ekzistuese, mbërritja, vendndodhja, mbështetja dhe aksesi më pas.
• Informacion: çfarë mund të regjistrohet, të ndahet ose të jepet përsëri dhe kujt?
• Rezultati: çfarë të bëj në rast refuzimi, një reagimi të papritur ose mungesë marrëveshjeje?
• Kujdesi i mëtejshëm: kush do të më flasë më pas dhe çfarë mbështetjeje mbetet e disponueshme kur gjërat bëhen të vështira?

Pas bisedës së parë, lexoni sërish kartën. Ndoshta qëllimi juaj bëhet më konkret ose vëreni se një gjendje ende nuk është zhvilluar mjaftueshëm. Kjo nuk duhet të jetë një dështim. Pyetni mbikëqyrësin se si regjistrohen ndryshimet dhe se si pala tjetër ndërgjegjësohet për to pa presion të panevojshëm. Një proces në të cilin rishqyrtimi lejohet ofron më shumë vullnetaritet real sesa një fillim fleksibël në të cilin gjithçka më vonë trajtohet siç është rënë dakord tashmë.

Mos e lexoni një rezultat vetëm përmes syzeve emocionale

Kur propozohen marrëveshje, duhet të jetë e qartë se çfarë saktësisht angazhohen palët dhe çfarë kuptimi juridik ka dokumenti. Një bisedë rreth rikuperimit mund të prekë gjithashtu dëmtimin, pagesën ose kontaktin e ardhshëm. Të shpjegohen afatet, fizibiliteti dhe pasojat e mospërputhjes. Mos nënshkruani sepse mendoni se një bisedë e suksesshme kërkon çdo formulim të propozuar. Njohja e pasojave dhe një marrëveshje ligjore janë gjëra të ndryshme. Një avokat mund të ndihmojë në vlerësimin nëse një dispozitë kufizon të drejtat apo nuk rregullon një problem në terma mjaft konkretë.

Gjithashtu pyesni se si lidhet një marrëveshje me masat ekzistuese dhe një çështje penale në vazhdim. Palët nuk mund të ndërpresin në mënyrë të pavarur çdo vendim të qeverisë. Një qëllim i mirë i ndërsjellë nuk është gjithashtu një garanci që ndjekja do të ndalet ose një gjyqtar do të zgjedhë një dënim specifik. Kodi i Procedurës Penale përbën sfondin e së drejtës procedurale; rezultati duhet të vendoset brenda kësaj kornize. Ruani versionin përfundimtar dhe vini re çdo pikë që nuk është rënë dakord. Një përmbledhje e paqartë mund të krijojë më shumë konflikt më vonë se mosmarrëveshja origjinale.

Rimëkëmbja nuk ka datë të detyrueshme përfundimi

Planifikoni një moment vlerësimi të qetë pas kontaktit dhe bini dakord se kush mund të arrihet nëse takimi vazhdon papritur. Kjo mund të jetë rreth lehtësimit, zhgënjimit, zemërimit ose pyetjeve të reja. Një përgjigje pozitive sot nuk ju detyron për të njëjtën përvojë javën e ardhshme. Pyesni se çfarë kujdesi pasues është pjesë e procesit dhe çfarë mbështetje mund të vazhdohet përtej kësaj. Mungesa e një momenti spektakolar ndryshimi nuk e bën kontaktin automatikisht të pavlefshëm; anasjelltas, biseda e sjellshme nuk dëshmon se të gjitha pasojat janë përpunuar.

Analiza jonë është se ndërmjetësimi restaurues mund t'i ofrojë viktimës më shumë kur zgjedhjet e tyre mbeten të dukshme dhe të rishikueshme. Procesi nuk duhet të bëhet një gjykim penal, terapi apo ritual pajtimi që të ketë kuptim. Një pyetje e mirëpërcaktuar dhe një jo e sigurt mund të jenë po aq të rëndësishme sa një takim. Udhëzuesi i procedurës dhe udhëzuesi për të drejtën e fjalës janë burime të veçanta shpjegimi për procedurën penale dhe opsionet tuaja për shpjegimin e pasojave. Koherenca kërkon koordinim, jo ​​përzierje të të gjitha qëllimeve. (udhëzues procedurash · udhëzues për të drejtat e të folurit)