Cum să raportezi o plângere
Trimiteți prin poștă către editorul redactie@jurismedia.nl. Vă rugăm să precizați în subiect că se referă la o plângere. De asemenea, puteți crea un e-mail direct.
De preferință furnizați aceste informații:
- Numele site-ului web și linkul către pagina în cauză.
- Ce crezi că a mers prost și când ai observat asta.
- Ce răspuns sau acțiune anterioară este relevantă, dacă există.
- Ce soluție sau explicație doriți să primiți.
- O adresă de e-mail unde vă putem răspunde.
O captură de ecran poate ajuta la afișarea unei probleme tehnice. Faceți ca datele personale inutile să nu poată fi citite și să nu includeți un dosar penal complet sau o copie a unui document de identitate.
Cum gestionăm raportul dvs.?
- Vom vedea despre ce este reclamația dvs. Dacă ceva nu este clar, solicităm informațiile necesare pentru a înțelege raportul.
- Investigăm pagina sau metoda implicată. Un raport de conținut include, de asemenea, sursele utilizate și versiunea de text implicată în ancheta respectivă.
- Vom da un răspuns. Vă explicăm ce am determinat și ce corecție, pas următor sau alt rezultat este adecvat. Dacă este nevoie de mai mult timp, vă vom anunța.
O notificare nu are ca rezultat automat o modificare sau ştergere. Cu toate acestea, trebuie să fie clar de ce ajungem la un anumit rezultat. În prezent, nu există un comitet independent de reclamații listat pentru această platformă.
De ce te poți plânge?
De exemplu, despre informații incorecte sau neclare, un anunț neclar, probleme de accesibilitate, un defect tehnic sau modul de gestionare a unui mesaj. O corecție simplă poate fi raportată direct prin Politica editorială și corecțiile.
O plângere cu privire la serviciile prestate de propriul avocat aparţine biroului în cauză. Nu putem decide în numele acestui birou. Dacă reclamația dvs. se referă la propria noastră prezentare a furnizorului respectiv sau la ruta prin intermediul platformei noastre, ne puteți raporta acest lucru.
Plângerea dvs. este legată de datele personale?
Menționați că mesajul dvs. este, de asemenea, o plângere de confidențialitate sau o solicitare de confidențialitate. Citiți cum puteți solicita accesul, corectarea sau ștergerea la Declarație de confidențialitate. De asemenea, puteți depune o plângere la Autoritatea pentru Protecția Datelor Mai multe informații.
O plângere adresată nouă nu înlocuiește o obiecție, apel sau altă acțiune într-o cauză penală. Prin urmare, verificați separat o perioadă legală curentă.